CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI
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Area: Servizi alla persona
Ufficio: SERVIZI ALLA PERSONA - SPORT E TEMPO LIBERO (Area amministrativa e servizi alla persona)La Carta Regionale dei Servizi (CRS) e la Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi (TS–CNS) sono strumenti innovativi per facilitare e agevolare nel quotidiano il rapporto tra cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione.
La CRS è una carta dalle molteplici funzioni che consente di accedere sia in modo tradizionale sia on line ai servizi della Pubblica Amministrazione. È infatti una smart card, cioè una tessera elettronica contenente una chiave privata che garantisce il riconoscimento della propria identità e al contempo tutela la privacy.
La CRS/TS-CNS è valida come:
- tessera sanitaria nazionale
- tessera europea di assicurazione malattia
- tesserino del codice fiscale.
La CRS e la TS-CNS garantiscono, nel rispetto della privacy, il riconoscimento dell’identità di una persona e permettono di firmare elettronicamente i documenti e le richieste da inviare alla Pubblica Amministrazione. Grazie infatti alle loro “chiavi d’accesso” è possibile compiere operazioni che richiedono comunemente lunghe code agli sportelli, contribuendo così a ridurre i tempi d’attesa e a migliorare la qualità e l’efficienza del servizio pubblico.
La CRS e la TS-CNS sono gratuite e vengono spedite direttamente a casa a tutti i cittadini lombardi iscritti al Sistema Sanitario Nazionale. Al momento della consegna è già attiva: infatti gli operatori possono accedere ai dati memorizzati sulla tessera per utilizzarli a fini amministrativi.
Per usufruire dei servizi on line per il cittadino delle Pubbliche Amministrazioni, il cittadino deve procurarsi il codice PIN della propria CRS/TS-CNS.
Per richiedere la Carta Regionale dei Servizi, bisogna recarsi presso gli sportelli di Scelta e Revoca dell'ATS di competenza.
In caso di smarrimento o furto chiama il numero verde 800.030.606.
Per richiedere una nuova CRS è sufficiente presentare un'autocertificazione di furto/smarrimento alla ASL o all'Agenzia delle Entrate.
Tutte le informazioni riguardanti la CRS e i suoi servizi sono consultabili sul sito CRS Lombardia.
Per utilizzare appieno le possibilità della Carta Regionale dei Servizi è necessario essere in possesso del codice PIN della propria tessera, che si può richiedere immediatamente presso uno degli sportelli di Scelta e Revoca dell'asl di competenza.